حریم خصوصی
ما در شرکت زند تریدرز تلاش می کنیم تا پردازش داده های شخصی شما به صورت کاملا امن و مطمئن انجام شود و حفظ حریم خصوصی شما را تضمین می کنیم.
پردازش داده ها در زند تریدرز
در شرکت زند تریدرز ، پردازش داده ها را با توجه به اهداف مشخصی که طراحی شده است، انجام می شود. این اهداف عبارتند از :
- تماس با فرستند اطلاعات
- پاسخ به درخواست شما
- مطرح نمودن درخواست و انتشار پرسش ها ئ نظرات مدیریت برای پیگیری های بعدی
- مدیریت سفارش و صورتحساب
پردازش داده ها در زند تریدرز با این اهداف صورت می گیرد.
مدیریت و کنترل سبد خرید مشتریان
- مدیریت فرایند ثبت نام کاربر در بستر آنلاین، به منظور ارائه محتوا، نمایش محصولات و سایر خدمات به صورت شخصی برای آن ها
- ارزیابی و مدیریت رزومه کاری خود و ذکر مشخصات حرفه ای شرکت و خدماتی که ارائه می دهد جهت استخدام پرسنل با توجه به مهارت های کاربران.
فرایند و مدت زمان نگهداری و پردازش داده ها
- اطلاعات مربوط به مدیریت ارتباط با کاربر و صورتحساب، جمع آوری خدمات و … ، نزد شرکت محفوظ می ماند.
- داده های مربوط به مدیریت پرسش ها و درخواست ها برای مدت زمان لازم جهت پاسخگویی به آن ها ، حداکثر تا یک سال نگهداری می شود.
- داده های مربوط به ارسال نظرات در مورد محصولات و خدمات ما در طول مدت زمان اعتبار و تبلیغات آن محصول یا خدمت، حفظ خواهد شد.
- داده های مربوط به ارسال ارتباطات تجاری و شرح مشخصات تجاری محصولات یا خدمات به صورت نامحدود می ماند، تا زمانی که کاربر اعلام نماید که دیگر لزومی به نگهداری آن ها نیست.
- داده های مربوط به روزمه کاربران تا سه ماه نگهداری می شود.
مشروعیت پردازش داده ها
پیشنهاد محصولات و خدمات به مشتریان در آینده بر اساس رضایت از مشاغل مشروع تجاری می باشد؛ و این مشروط بر این است که بتوانیم قراردادهای محصولات دیگر یا سایر خدمات را به مشتریان خود ارائه دهیم و در نتیجه کاربران به مشتریان وفادار تبدیل شوند.
این موارد توسط مقررات قانونی قابل اجرا به رسمیت شناخته شده است و پردازش داده های شخصی بر اساس آن ها با اهداف بازاریابی مستقیم مجاز می باشد.
- مبنای ارسال اطلاعات تجاری برای کاربران غیر مشتری ، رضایت نامه ای است که درخواست شده است ، و ممکن است در هر زمان لغو شود.
- لغو چنین رضایت نامه ای در هیچ موردی بر اجرای قرارداد تأثیر گذار نخواهد بود، اما پردازش داده ها برای این منظور به دلیل لغو رضایت نامه، لغو خواهد شد.
حقوق کاربران
هر کاربری که اطلاعات خود را در اختیار شرکت قرار می دهد، از حقوق زیر برخوردار می شود.
- هر کاربر حق دارد به داده های شخصی مربوط به خود رفتار دسترسی داشته باشد و همچنین در صورت لزوم ، درخواست اصلاح داده های نادرست و یا در صورت لزوم ، درخواست حذف آن ها را داشته باشد.
- تحت شرایط ارائه شده در مقررات عمومی حفاظت از داده ها ، اشخاص علاقه مند ممکن است درخواست محدودیت پردازش داده ها یا قابلیت حمل آن ها را داشته باشند.
